プライバシーポリシー
ビズノード株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「クラプロ在庫管理」（以下「本サービス」といいます）および当社ウェブサイト（https://kurapro.jp 。以下「本ウェブサイト」といいます）において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供および本ウェブサイトの運営にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、会社ロゴ、部署名
- メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先情報
- クレジットカード決済に必要な情報（ただしカード番号等の機密情報は当社で保持しません）
- 本サービスの利用履歴、アクセスログ、IPアドレス
- 本ウェブサイトにおいて、Cookie等を通じて取得する閲覧履歴、端末・ブラウザ情報（第5条に定めるもの）
- その他、本サービスの利用に関連してユーザーが入力または送信する情報
第2条（情報の利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーからの問い合わせ対応
- 本人確認、利用状況の確認
- 利用料金の請求および決済処理
- サービスの改善・新機能開発
- 本サービスの導入実績としての会社名・ロゴの掲載（利用規約に定める範囲に限る）
- 本ウェブサイトの利用状況の分析および改善、ならびに広告の効果測定
- 規約違反行為への対応
- 法令に基づく対応
第3条（第三者提供）
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
第4条（外部サービスの利用）
当社は、決済業務の一部を外部の決済代行会社に委託しています。
クレジットカードによるお支払い情報（カード番号、有効期限など）は、PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠した決済代行事業者を通じて安全に処理され、当社ではこれらの機密情報を保持・保存いたしません。
第5条（Cookie等の利用および情報の外部送信）
- 当社は、本ウェブサイトにおいて、利用状況の分析および広告効果の測定を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用し、ユーザーの端末から以下のとおり情報を外部事業者に送信します。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google LLC （Googleアナリティクス） プライバシーポリシー |
Cookie識別子、IPアドレス、閲覧したページのURL、参照元URL、端末・ブラウザに関する情報、本ウェブサイト内の操作履歴 | 本ウェブサイトの利用状況の分析および改善 |
| Microsoft Corporation （Microsoft Clarity） プライバシーポリシー |
Cookie識別子、IPアドレス、閲覧したページのURL、参照元URL、端末・ブラウザに関する情報、ページ内のクリック・スクロール等の操作履歴 | 本ウェブサイトの利用状況の分析および画面の改善 |
| OpenAI OpCo, LLC （広告効果測定ピクセル） プライバシーポリシー |
Cookie識別子、閲覧したページのURL、リンククリックの操作情報 | 当社が実施する広告の効果測定 |
- 前項により送信される情報には、それ単体では特定の個人を識別できない情報が含まれます。当社は、これらの情報を当社が保有する個人情報と紐付けて利用することはありません。
- ユーザーは、ご利用のブラウザにおいてCookieを無効化する設定を行うことにより、前項の送信を拒否することができます。また、Googleアナリティクスについては、Googleが提供するオプトアウトアドオンを導入することによっても送信を停止することができます。
- Cookieを無効化した場合、本ウェブサイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。
- 本条に定める送信先および送信される情報は、本ウェブサイトの運営上必要に応じて変更されることがあります。変更後の内容は、本ポリシーに反映された時点から適用されます。
第6条（情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止し、適切かつ安全に管理するため、必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を把握できる体制を整備しています。
- 人的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に周知を行っています。
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器および電子媒体等の盗難・紛失を防止するための措置を講じています。
- 技術的安全管理措置：アクセス制御により担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定するとともに、通信の暗号化等により外部からの不正アクセスから保護しています。
安全管理措置の具体的な内容については、第9条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡いただければ回答いたします。
第7条（開示・訂正・削除）
ユーザーは、当社に対して自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、または削除を求めることができます。 これらの請求、および当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、第9条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。 当社は、本人確認を行ったうえで、合理的な期間および範囲で対応いたします。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令に定めのある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に表示された時点から効力を生じるものとします。
第9条（事業者情報およびお問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求、および個人情報の取扱いに関する苦情の申出は、以下の窓口までご連絡ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | ビズノード株式会社 |
| メールアドレス | info@biznode.jp |
当社の住所および代表者に関する情報は、特定商取引法に基づく表示 をご確認ください。
制定日：2025年6月10日
改定日：2026年7月20日