ログインとアカウント

ログインのしかたと、自分のアカウント情報の変え方をまとめました。パスワードを忘れたときの手順もここにあります。

ログインする

1. ログイン画面を開きます（アプリなら起動するだけです）。
2. メールアドレスとパスワードを入力します。
3. 「ログイン」を押します。

一度ログインすれば、次からは自動でログイン状態が続きます。

同じ種類の端末は1台まで

スマホ同士・パソコン同士など同じ種類の端末でログイン状態を保てるのは1台だけです。別の端末でログインすると、前の端末は「別の端末からサインインされました」と表示されてログアウトします。

スマホとパソコンのように種類が違う端末なら、同時に使えます。

パスワードを忘れたとき

登録しているメールアドレスに仮パスワードを送って、それでログインします。

1. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」を押します。
2. 登録済みのメールアドレスを入力して送信します。
3. 届いたメールの仮パスワードを確認します。
4. ログイン画面で、その仮パスワードを使ってログインします。
5. ログインできたら、アカウント設定で新しいパスワードを決めてください。

仮パスワードの注意

• 一度きりしか使えません。使う前に期限が切れたら、もう一度送信してください。
• 送信した直後は続けて送れません。少し時間をおいてください。
• ログインの失敗が続くと、一時的にロックされます。しばらく待ってから試してください。

招待メールに書かれている仮パスワードも、同じように使えます。

アカウント設定を開く

• パソコン・タブレット — 左メニュー上部の、自分の名前をクリック。
• スマホ — 「その他」タブの、自分の名前をタップ。

ここで次のことができます。

• 名前を変える — 作業の作成者などに表示される名前です。
• メールアドレスを変える — ログインに使うアドレスが変わります。次回から新しいアドレスでログインしてください。
• パスワードを変える — 6文字以上、スペースは使えません。
• ログアウトする — 同じ画面の「ログアウト」から。

退会する

会社から抜けて、自分のアカウントを消す手続きです。「その他」→ 自分の名前 →「退会」から行います。

退会理由を入力して実行すると、次のようになります。

• そのアカウントではログインできなくなり、個人データは削除されます。元に戻せません。
• ほかにメンバーが1人もいない場合は、会社の在庫データもすべて削除されます。
• 有料プランを契約中のとき
  • 自分が唯一の管理者なら、有料プランは終了して無料プランに移ります。
  • ほかに管理者がいれば、退会後も有料プランは続きます。

消したいのが自分ではなく、ほかのメンバーの場合

退会ではなく、メンバーの画面から削除してください（管理者のみ）。なお、自分自身は「メンバー」からは削除できません。自分を消すときは退会を使います。

うまくいかないとき

ほかのメッセージは よくあるメッセージと対処 にまとめています。

関連ページ

• メンバー — 招待と権限
• 会社の設定 — 会社情報・表示の設定