ログインとアカウント

ログインのしかたと、自分のアカウント情報の変え方をまとめました。パスワードを忘れたときの手順もここにあります。

ログインする

一度ログインすれば、次からは自動でログイン状態が続きます。

同じ種類の端末は1台まで

スマホ同士・パソコン同士など同じ種類の端末でログイン状態を保てるのは1台だけです。別の端末でログインすると、前の端末は「別の端末からログインされました」と表示されてログアウトします。

スマホとパソコンのように種類が違う端末なら、同時に使えます。

登録しているメールアドレスに仮パスワードを送って、それでログインします。

仮パスワードの注意

一度きりしか使えません。使う前に期限が切れたら、もう一度送信してください。

送信した直後は続けて送れません。少し時間をおいてください。

ログインの失敗が続くと、一時的にロックされます。しばらく待ってから試してください。

招待メールに書かれている仮パスワードも、同じように使えます。

「その他」→ 自分の名前 をタップ（パソコンではクリック）します。名前の下には、ログインに使っているメールアドレスが表示されています。

パソコンの左メニューの一番上にも名前が出ていますが、こちらは表示だけで押しても開きません。「その他」から開いてください。

画面は上から次の順に並んでいます。

「基本情報」の右の鉛筆アイコン →「アカウント情報編集」で入力して「更新」を押します。

権限は自分では変えられません。 変更は管理者に依頼してください。→ メンバー

「セキュリティ」→「パスワード変更」で、新しいパスワードを2回入力します。6文字以上で、スペースは使えません。次回のログインから新しいパスワードを使います。

「アカウント操作」→「ログアウト」を押し、確認画面で実行します。

会社から抜けて、自分のアカウントを消す手続きです。「その他」→ 自分の名前（アカウント情報）→「アカウント操作」→「退会」から行います。

退会理由を入力して実行すると、次のようになります。

消したいのが自分ではなく、ほかのメンバーの場合

退会ではなく、メンバーの画面から削除してください（管理者のみ）。なお、自分自身は「メンバー」からは削除できません。自分を消すときは退会を使います。

画面の見た目と表示言語は 「その他」→「表示」 で変えます。会社ではなく、その端末だけの設定なので、同じ会社のほかのメンバーには影響しません。

ログイン前でも、新規登録の画面右上のボタンで言語を切り替えられます。

表示されるメッセージ	どうする？
アカウントが見つかりません	メールアドレスかパスワードが違います。入力を確認してください。
別の端末からログインされました	同じ種類の別の端末でログインされています。この端末でもう一度ログインしてください。
セッションの有効期限が切れました。再度ログインしてください	時間が経ってログイン状態が切れました。もう一度ログインしてください。
パスワードは6文字以上で設定してください	6文字以上・スペースなしで設定してください。
仮パスワードの有効期限が切れています	仮パスワードが違うか、期限切れです。「パスワードをお忘れですか？」から再送してください。
サインインの試行回数が多すぎます	失敗が続いてロックされています。時間をおいてください。
最新バージョンにアップデートしてください	アプリが古いです。ストアで更新してください。

ほかのメッセージはよくあるメッセージと対処にまとめています。